Bu gizlilik politikası, Garanti Ambalaj (“Site”) tarafından işletilen web sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, kullanıcıların kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- IP adresi, tarayıcı bilgileri ve site kullanım verileri
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Site güvenliğinin sağlanması
3. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amaçları doğrultusunda saklanmakta; bu sürelerin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
Ticari işlemlere ilişkin veriler, muhasebe ve yasal yükümlülükler kapsamında gerekli süre boyunca saklanır.
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz;
- Kargo firmaları
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları
- Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurumları
ile sınırlı olmak üzere ve yalnızca hizmetin gereği ölçüsünde paylaşılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını sınırlandırabilir veya engelleyebilirsiniz.
6. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanıma karşı gerekli güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Kanuna aykırı olarak işlenen verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. İletişim
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@garantiambalaj.com.tr
Adres: [Altınşehir, Doğanevler Cd. No:59/A, 34775 Ümraniye/İstanbul]